記者王郁淳／台北報導

「20多年了嗎？怎麼那麼快？我不記得當時學了什麼吔，只覺得唸美語很開心」，24年前在快樂瑪麗安學習美語的第一批小朋友，其中一位叫Steven Li，經過了四分之一個世紀，快樂瑪麗安的團隊進行了一場超級尋人任務，終於找到了他，如今成就非凡。

擁有國際名校學歷已是某上市櫃公司高階主管的Steven Li說，他對美語的興趣就靠那時候培養的，也才有了今天的發展，常在空閒時和小姪兒們玩耍的他來看現今的幼兒美語教育，Steven覺得教材的確更多元，但許多補習班的人員管理卻鬆散了，就是這句話讓快樂瑪麗安的創辦人 Marian Lan警覺，她決定重新檢視所有使用快樂瑪麗安教學系統的補習班，對於她當年宣揚的理念「因為負責、所以做到」 的落實度。

1991年成立的快樂瑪麗安美語教學品牌，擁有二十多年的優良口碑，團隊也針對近日許多補教業的負面新聞逐一釐清原委、深入檢討後發現，應該要對於授權教材使用的補習班業者，加強更嚴格的監督機制，否則很容易因為個案，影響多年來給予品牌支持的家長及學生信心。

發言人Sheena Wong表示，快樂瑪麗安的經營乃授權教學方式及教材，採用教材的補習班各自獨立，並非其分校，經營管理、人員聘用、財務收支等等均由各負責人自己負責。這樣的教學模式及教材長年來獲得許多家長的信任，已是一教學體系中之信賴品牌，若因教學補習班之管理問題，造成品牌形象蒙塵，不但會與該補習班依合約精神解約，亦會提出損害商譽的民事求償，對任何惡意或不慎影響到品牌形象的相關人事，亦會提告究責到底。

20多年前的學生給予的建議，20多年後的快樂瑪麗安一樣重視，Sheena Wong表示，為了延續Learning by Doing、Saying while Doing的教學理念、也為擦亮快樂瑪麗安的招牌，整個團隊都將更加把勁，為下一個四分之一世紀而努力。